¿Qué es la Norma de Gestión de la Calidad ISO 9001 y por qué decidimos implementarla?
La Norma ISO 9001 es un estándar internacional que promueve una gestión de calidad sólida, estructurada y basada en la mejora continua. Su implementación genera confianza, diferencia nuestra marca en el mercado, mejora la experiencia de nuestros clientes y nos permite asegurar nuestra permanencia en el tiempo.
¿Qué buscamos con esta certificación?
- Controlar los riesgos que puedan afectar la continuidad del negocio.
- Estar preparados ante contingencias operativas y logísticas.
- Mejorar la trazabilidad, credibilidad e imagen organizacional.
- Aumentar la satisfacción de nuestros clientes.
- Abrir nuevos mercados, tanto nacionales como internacionales.
- Establecer una cultura de mejora continua, orden y control de procesos.
- Disminuir errores, aumentar la eficiencia y la rentabilidad del negocio.
- Definir claramente las responsabilidades del equipo de trabajo.
- Implementar indicadores de gestión que permiten tomar decisiones basadas en datos.
- Prevenir la recurrencia de errores a través de la identificación de causas raíz.
Nuestro compromiso con la calidad
Todo nuestro equipo, liderado por la Gerencia General, está comprometido con una gestión responsable y eficiente, alineada con nuestra Política de la Calidad. Este compromiso se traduce en acciones concretas, procesos estandarizados, y un enfoque constante en mejorar y responder a las expectativas de nuestros clientes.